Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами перед обменом! Создав заявку вы даете полное согласие на исполнение правил обмена!
Создайте заявку и сообщите её номер в чат.
1) После Вашего подтверждения согласия на обмен оператор присвоит номер заказа и передаст задание курьеру.
ВАЖНО: Потребуется подписать типовой договор на покупку криптовалюты, перед передачей денежных средств курьеру.
Для заполнения договора Вам потребуется прислать фотографию лицевой страницы паспорта в чат с оператором.
2) Номер заявки на почте будет являться Вашим номером заказа, который потребуется сообщить курьеру при встрече для передачи денежных средств.
3) Наш курьер свяжется с Вами, чтобы согласовать время и место встречи или Вы можете сразу уточнить у оператора время встречи с курьером.
ВАЖНО: Не забудьте взять паспорт, для подписания договора! Он потребуется для сверки Ваших данных с заранее подготовленным договором на обмен криптовалюты.
Курьер сверит договор с Вашим паспортом, а также потребуется открыть приложение биржи/кошелька на телефоне/ноутбуке и показать, что Вы владеете этим кошельком.
Доставка осуществляется по всему городу, включая конечные станции метро.
Пожалуйста, предупредите заранее оператора, если вы хотите пересчитать наличные сразу после передачи.
После проверки документов и принятия денежных средств курьер доставляет денежные средства в офис, где менеджер принимает и пересчитывает их. Далее необходимо подтвердить сделку в разговоре с менеджером по телефону. Далее производится выплата криптовалюты, согласно Вашей заявке.
(Обычно составляет 30-40 минут, но по каждой заявке необходимо уточнять индивидуально).
Просим обратить внимание, максимальный срок исполнения заявки 72 часа!
Если на момент получения оплаты курс валюты/криптовалюты на бирже вырастет на 0.3%, будет сделан перерасчет по бирже HTX.
Важно:
Встречи возможны только в общественных местах, исключая квартиры, подъезды и офисы.
Претензия не будет возможна если Вы не пересчитали денежные средства при встрече с курьером.
Выезд курьера за пределы МКАД/КАД:
Доступен при условии дополнительной оплаты, согласованной индивидуально.
На расстоянии до 3 км от МКАД/КАД — безвозмездно.
Оплата производится в полном объёме до начала выезда курьера путём банковского перевода на указанную карту.
В случае отказа от услуги: средства возвращаются клиенту при уведомлении за 1 час до выезда курьера; в противном случае оплата удерживается как понесённые расходы.
Если вы хотите выполнить Вашу заявку без очереди сообщите об этом оператору.
Если Вы хотите обсудить детали каких либо пунктов, мы можем это сделать прямо сейчас.
